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Dreams Tulum Resort & Spa se encuentra en Tulum, a 2 km de Playa de la bahía de Tankah, y ofrece alojamiento con piscina al aire libre, parking privado gratis, centro de fitness y jardín. Este alojamiento, que cuenta con salón de uso común, tambié....
Basado en las últimas estancias en Tulum
Rafael es
Le 06/09/2025 15:48:25
Punto positivo :
"Las instalaciones en general están perfectas para unas vacaciones en familia. Las dos albercas, la playa, los bares de bebidas y snacks, los restaurantes están buenos. Las actividades planificadas por el personal del hotel para entretenimiento de huéspedes están bien pensadas como para que no haya aburrimiento. En general, el hospedaje fue acorde a lo esperado. La habitación excelente y muy cómoda. las piscinas estupendas, El gimnasio muy bueno y su encargado muy amable."
Punto negativo :
"En general no hubo mayores detalles excepto que los bartenders de la alberca son venáticos y rayan en la descortesía, hasta el punto que si se obstinan, mandan a hacer fila para pedidos, y si no dejas propina, las siguientes bebidas te las entregan a como salgan. Y otro detalle no menos importante fue que luego de 7 horas de viaje de carretera inmediato al llegar al hotel nos abordó un muchacho del área de ventas (Gus) para ofrecernos cupones de obsequio, Luego en las risas de bienvenida nos dice que si participamos en una plática durante el desayuno al día siguiente nos darían unos cupones de USD250, pero debíamos asistir a la plática. Mi esposa y yo le indicamos que NO íbamos con ganas ni intenciones de comprar ningún plan, paquete, programa ni oferta vacacional, y él nos dijo que no era nada de eso, que sólo debíamos ir y mientras desayunábamos escucharíamos la plática. Pues resultó que nunca fue así. Al día siguiente casi fuimos coaccionados a participar en la plática que no era más que un protocolo de venta mercenaria, en donde la simpatía del personal se terminó cuando enfáticamente dijimos NO compraremos nada. En la plática, por nuestra mesa desfilaron al menos 4 vendedores tratando de convencernos de lo mal que estábamos por dejar pasar la oferta y oportunidad, y para cerrar con broche de oro, el encargado de darme los cupones entre líneas me sugirió que si yo había perdido mi tiempo era por mi culpa porque acepté participar. No fueron las 5 llamadas que hicieron a mi habitación antes del desayuno, no fue la invitación bajo engaño de que "sería rápido y no perderán tiempo", no fue el "entendemos pero vamos al grano", sino fue mi culpa, para luego decirme "salga por ese pasillo", es decir, por la puerta de atrás ya que no adquirí nada."
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