"Nos gusta la ubicación por la playa, ya que es muy tranquila y mi hijo puede estar dentro del mar de manera tranquila (sin olas fuertes y bajo mi supervisión), la habitación muy acogedora y el servicio increíble."

"todo del hotel muy bien , todo nos gusto"

"Todo. El personal, el restaurante, la playa era la mas bonita de holbox, las bebidas de cortesía en la playa al atardecer, los mapaches y lagartos que rondan por las instalaciones, la piscina… TODO perfecto"

"Me gustó todo."

"Fantástica ubicación, atención del personal, e instalaciones."

"Aucun."

"EL servicio en general es fantástico, te hacen vivir una experiencia excepcional. Desde la atención al momento de llegada, restaurant y demás siempre son muy atentos y predispuestos a brindar un gran servicio."

"Sin comentarios."

"Todo el hotel es una maravilla, supero las expectativas. La comida del restuarente estuvo deliciosa, el staff del restuarante fueron super amigables. Nuestra habitación nos encanto, todo muy limpio con todo lo necesario. El staff del hotel en verdad muy profesional y amigable. La playa en frente es preciosa."

"Precio de los servicios son un poco altos."

"Vinimos a Vilas Caracol para nuestra luna de miel y cumplió todas nuestras expectativas y más. La habitación muy bien decorada y cómoda, la comida del restaurante era espectacular, la playa frente al hotel es la más linda y la atención del personal fue increíble. Dan ganas de volver"

"El baño podría estar mejor iluminado."

"Pasamos unas vacaciones de lujo en Villa Caraco, el personal fue increíble, cuidando cada detalle para hacer nuestra experiencia única. La decoración del restaurante, el área de la piscina y las habitaciones es precioso y acogedor. Nos encantaron los pequeños detalles diarios: agua fresca en la habitación, aceite anti-mosquitos, plantas naturales en las habitaciones, una práctica cesta para la playa con dos pareos, una cafetera Nespresso y cada noche, un delicioso dulce casero antes de ir a dormir. La playa frente al hotel es espectacular, bien cuidada y limpia. Las hamacas exclusivas para los huéspedes junto con el servicio de bebidas y comidas fueron un lujo adicional. Hicimos casi todas nuestras comidas en el restaurante del hotel Las Hamacas, donde la calidad de los platos, la creatividad en la elaboración y el impecable servicio superaron nuestras expectativas ( gracias Beto para tratarnos tan bien!!!) 100% recomendable!!"

"El volumen de la música del bar podría ser un poquito más bajo"

"Excelente atención y servicio del personal. El hotel y personal se esfuerza por dar pequeños detalles que hacen que la experiencia supere las expectativas. Los cuartos están bonitos y todo muy cómodo. La playa es hermosa y el frente de aprox 200-300 metros de Villas Caracol y los hoteles de a un lado es el único lugar donde vimos extremadamente limpia la playa."

"Algunas cosas del menú les falta sabor. Todo estuvo bien pero no podríamos decir que la comida estuvo deliciosa o espectacular. Para nosotros mexicanos tal vez falten opciones con más sabor o picante, ya que se nota que todo está orientado para el turista extranjero."

"Nos gustó todo, no sabríamos qué elegir. Muy muy recomendable"

"Aucun."

"La comida del restaurante del hotel con su horno listo para deleitarnos con pan artesanal y platillos especialmente para cada uno de sus comensales"

"Aucun."