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C

Caballero

11/11/2023 21:48:27

10/10
Punto positivo:

"Nos trataron excelentemente. La familia que lleva el hotel es muy amable. Todo facilidades. Las habitaciones son grandes y las camas muy cómodas. Está muy cerca de la estación de autobuses, por lo que es ideal si tienes que coger un autobús para ir a otra ciudad de Albania. El desayuno es muy bueno y la ducha tiene mucha agua caliente. La conexión a Internet es muy rápida."

Punto negativo:

Aucun.

D

David

21/05/2024 12:08:55

10/10
Punto positivo:

"Todo excelente muy cómodo y un gran servicio del personal"

Punto negativo:

Aucun.

J

Jose

16/08/2025 00:45:43

10/10
Punto positivo:

"Absolutamente todo. El concepto del hotel es “usted no se preocupe de nada, solo debe descansar y divertirse”, y todo lo que hace falta para conseguirlo es de lo que ellos se encargan. Sería interminable enumerar la lista de detalles de calidad y buen gusto de todo el personal del Penha Longa, siendo prácticamente imposible destacar a alguno de ellos, pero tengo que resaltar la labor de Carlos Gómez, de Magdalena en recepción, de su encargada,…en resumen, de todo el personal de cada una de las distintas y variadas estancias de este espléndido hotel, ubicado en un marco incomparable, en el que decenas de personas se afanan cada minuto del día para hacerte sentir como en casa, con resultado claramente positivo en nuestro caso. Gracias."

Punto negativo:

No hay nada que destacar.

S

Shahban

10/08/2025 09:40:43

10/10
Punto positivo:

"Everything was perfect ! We were family 10/10"

Punto negativo:

Aucun.

H

Henning

09/03/2026 14:42:57

8/10
Punto positivo:

"Das Zimmer war sauber und verfügt über eine Klimaanlage."

Punto negativo:

In dem Zimmer befand sich eine kleine Küchenzeile, die aber keinen Gegenstand enthielt (also insb. keinen Becher oder Glas). Außerdem ist das Hotel sehr hellhörig.

G

Gabriel

11/09/2025 22:25:37

10/10
Punto positivo:

"El personal, especialmente quienes atienden en el restaurante y el desayuno, son excepcionales. El restaurante que se encuentra en el segundo piso es delicioso y tienen excelentes cortes de carne y saben prepararlos a la perfección, además de un dueto de músicos que deleitan con su arte todas las noches. La ubicación es perfecta para movilizarse hacia los puntos más importantes de Cape Town."

Punto negativo:

Los elevadores necesitan una mejoría ya que son muy lentos y el de servicio tiene un ruido que suena durante todo el día y parte de la noche. El frente del hotel debería tener una rampa, ya sea para acceso de personas con discapacidad o equipaje pesado. Se debería notificar con antelación al huésped que se necesita hacer un depósito de garantía para permitir el hospedaje.

E

Eugenia

22/01/2026 09:05:48

9/10
Punto positivo:

"La ubicación y la relación precio y servicios. El personal muy amable."

Punto negativo:

Aucun.

J

Jose

05/09/2025 06:21:36

8/10
Punto positivo:

"Habitaciones amplias, cómodas y limpias. El entorno es tranquilo y ofrece un óptimo descanso nocturno. El personal fue muy amable en todo momento."

Punto negativo:

El aislamiento acuático de las ventanas necesitaría una mejora.

N

Navy

18/08/2025 09:35:01

9/10
Punto positivo:

"L’accueil était super Le personnel était vraiment à l’écoute Établissement Bien placé"

Punto negativo:

Aucun.

D

David

04/02/2026 12:51:01

8/10
Punto positivo:

"La ubicacion esta bien y la relacion calidad precio tambien"

Punto negativo:

el desayuno la verdad que era muy justo y poco insonorizadas las habitaciones

O

Oratile

19/11/2025 05:35:15

8/10
Punto positivo:

"Internet was good❤️beautiful view from my room, the place is very close to the mall"

Punto negativo:

Aucun.

J

Jose

16/08/2025 00:45:43

10/10
Punto positivo:

"Absolutamente todo. El concepto del hotel es “usted no se preocupe de nada, solo debe descansar y divertirse”, y todo lo que hace falta para conseguirlo es de lo que ellos se encargan. Sería interminable enumerar la lista de detalles de calidad y buen gusto de todo el personal del Penha Longa, siendo prácticamente imposible destacar a alguno de ellos, pero tengo que resaltar la labor de Carlos Gómez, de Magdalena en recepción, de su encargada,…en resumen, de todo el personal de cada una de las distintas y variadas estancias de este espléndido hotel, ubicado en un marco incomparable, en el que decenas de personas se afanan cada minuto del día para hacerte sentir como en casa, con resultado claramente positivo en nuestro caso. Gracias."

Punto negativo:

No hay nada que destacar.

C

Ciro

20/05/2025 18:20:22

8/10
Punto positivo:

"En general buenos servicios (piscina, gimnasio, restarantes, WIFI), con buenas habitaciones, amplias y muy bien dotadas"

Punto negativo:

las habitaciones son un poco oscuras

M

Marijana

09/02/2026 08:24:56

9/10
Punto positivo:

"A lovely place to stay if you are looking for a little paradise, which is peaceful and calm and still close by all facilites you need. There are complimentary kayaks and snorkelling gear and there is a lovely pool area. The owner Harry and the housekeeper Karen were really amazing and very friendly. There are a few restaurants near by and so is the bus station or rental places where you can hire a car or motorbike."

Punto negativo:

The only thing I would mention that could be improved in the future is to install an AC. For me the STRONG ventilator was enough as I have no problems with heat and humidity.

G

Grace

16/03/2026 12:14:41

10/10
Punto positivo:

"La esposa del cuidador es una excelente persona y cocina muy delicioso."

Punto negativo:

Aucun.

V

Veronica

22/09/2025 16:06:08

9/10
Punto positivo:

"Personal muy profesional, simpático y amable, tanto en desayuno como en recepción. Buena ubicación en la mejor zona de Neum. Habitación amplia, luminosa y excepcionalmente limpia, con una cama comodísima y vistas geniales al mar. Muy recomendable."

Punto negativo:

El desayuno en general es bueno, sin embargo el café es algo a mejorar y apenas hay fruta.

N

Ned

28/11/2025 22:59:10

9/10
Punto positivo:

". Nice location. . The Novotel is linked and let me use their facilities free of charge. . Bed was very comfortable"

Punto negativo:

. Breakfast spread is a bit limited . Shower temperature was inconsistent

G

Gaia

10/02/2026 20:49:15

8/10
Punto positivo:

"Fabulous location and lovely room with a view. Staff very friendly and helpful"

Punto negativo:

Food not so inspiring

E

Elena

16/03/2026 11:07:01

8/10
Punto positivo:

"Hotel ben tenuto, pulizia ottima, personale molto accogliente."

Punto negativo:

Un po' troppo rumore notturno

I

Isabel

07/01/2026 04:10:14

8/10
Punto positivo:

"La ubicación es increíble. Y el desayuno muy bueno"

Punto negativo:

Aucun.

S

Skenson

18/08/2025 13:47:20

8/10
Punto positivo:

"I enjoyed the ocean view of my room and the location is very convenient, and easy to go anywhere."

Punto negativo:

I think the beds need to upgrade, comparing with other hotels where I recent stayed.

V

Veronica

10/02/2026 18:46:19

9/10
Punto positivo:

"La belleza de estar literalmente en el mar. Desayunar con lobos marinos, la belleza del entorno y el servicio de su personal muy atento y profesional!!!!"

Punto negativo:

Que no había restaurante por ser martes

A

Ana

06/01/2026 17:22:36

8/10
Punto positivo:

"El hotel está muy bien ubicado para ir desde el aeropuerto y recorrer la ciudad. Dispone de piscina aunque prácticamente no le da el sol."

Punto negativo:

El precio del desayuno es muy caro: no lo tomamos.

M

Mujibul

22/01/2026 07:15:01

10/10
Punto positivo:

"Friendly staff, good service, clean and close to the airport."

Punto negativo:

Everything was good.

W

Wagner

02/03/2026 21:52:49

9/10
Punto positivo:

"Me dieron permiso de guardar mis cosas en el lobby por más tiempo"

Punto negativo:

Aucun.

V

Venecia

27/01/2026 01:25:35

8/10
Punto positivo:

"La ubicación es muy buena y seguro. Buena relación calidad precio."

Punto negativo:

Aucun.

K

Katherine

13/07/2025 00:58:34

9/10
Punto positivo:

"Huge rooms. Wide selection for breakfast. Lovely helpful staff."

Punto negativo:

It was all good. Not very close to main sights but just a short taxi ride so was easy. You could walk in if you are fitter/ stronger than I am!

S

Sahira

08/08/2025 05:17:22

8/10
Punto positivo:

"El desayuno bastante amplio en productos y variado en cuanto a tipos de comidas"

Punto negativo:

La remodelacion. Aunque espero que quede de lujo

N

Ned

28/11/2025 22:59:10

9/10
Punto positivo:

". Nice location. . The Novotel is linked and let me use their facilities free of charge. . Bed was very comfortable"

Punto negativo:

. Breakfast spread is a bit limited . Shower temperature was inconsistent

A

Alberto

03/10/2025 07:13:49

9/10
Punto positivo:

"La profesionalidad de Lin, la responsable de atención al cliente, es excepcional. Su trabajo, excelente, y su eficacia incomparable"

Punto negativo:

Aucun.

A

Afusat

19/03/2026 06:43:12

8/10
Punto positivo:

"Location was perfect for us and breakfast was good - not many choices but good."

Punto negativo:

The AC and the Fridge in our room were not working but immediately we reported, they were fixed.

S

Soraya

03/03/2025 07:58:27

9/10
Punto positivo:

"Fácil de aparcar en la puerta Desayuno Amplitud de habitación"

Punto negativo:

Un poco alejado del centro, pero con coche o transporte público muy fácil de llegar al centro

H

Héctor

10/10/2025 09:32:53

10/10
Punto positivo:

"Excelentes instalaciones, lo único es que está como a 20 minutos de una estación del metro."

Punto negativo:

Aucun.

S

Sergio

10/02/2026 08:04:07

10/10
Punto positivo:

"Está céntrico sin agobios de calles principales. La habitación amplia, con gusto y limpia."

Punto negativo:

Aucun.

K

Khemo

31/03/2024 14:32:54

10/10
Punto positivo:

"Me ha gustado todo; el personal, las habitaciones y los pedazos de desayuno que nos daban por las mañana. Espectacular."

Punto negativo:

Aucun.

N

Neidy

28/07/2024 05:53:03

8/10
Punto positivo:

"Las instalaciones y la vegetación en el área es muy hermosa, las habitaciones son amplias y cómodas, la música en vivo es un toque muy agradable y sobretodo cuando interpretan música tipica de Samoa."

Punto negativo:

El desayuno podria tener mas opciones de frutas y jugos naturales. Creo en general las comidas necesitan mejorar para estar mas acordes el estándar de la calidad de las instalaciones del hotel.

D

Daya

10/01/2026 19:07:22

8/10
Punto positivo:

"Excellent service: staffs very helpful. Great location"

Punto negativo:

Aucun.

F

Francesco

08/01/2026 12:07:30

9/10
Punto positivo:

"Fantástica ubicación, desayuno correcto. Atención excelente"

Punto negativo:

Aucun.

N

Natasha

24/07/2024 06:57:42

10/10
Punto positivo:

"The easy access and always someone at front desk to help"

Punto negativo:

I love everything

V

Veronica

22/09/2025 16:06:08

9/10
Punto positivo:

"Personal muy profesional, simpático y amable, tanto en desayuno como en recepción. Buena ubicación en la mejor zona de Neum. Habitación amplia, luminosa y excepcionalmente limpia, con una cama comodísima y vistas geniales al mar. Muy recomendable."

Punto negativo:

El desayuno en general es bueno, sin embargo el café es algo a mejorar y apenas hay fruta.

F

Francesco

08/01/2026 12:07:30

9/10
Punto positivo:

"Fantástica ubicación, desayuno correcto. Atención excelente"

Punto negativo:

Aucun.

K

Kristy

17/02/2024 16:35:33

10/10
Punto positivo:

"Beautiful grounds, pools, beach. Hotel was beautifully designed. Very large rooms. Amazing staff. So friendly."

Punto negativo:

Nothing

M

Mayerly

30/11/2024 17:50:26

9/10
Punto positivo:

"La atención del personal, el desayuno espectacular."

Punto negativo:

Las habitaciones son un poco pequeñas en comparación a las fotos

E

Eugenia

22/01/2026 09:05:48

9/10
Punto positivo:

"La ubicación y la relación precio y servicios. El personal muy amable."

Punto negativo:

Aucun.

C

Cortes

10/03/2026 18:18:10

10/10
Punto positivo:

"El spa, la ubicación, el estilo del hotel y habitaciones y el personal"

Punto negativo:

Por ponerle alguna pega diria el precio, pero realmente esta muy bien

D

Daya

10/01/2026 19:07:22

8/10
Punto positivo:

"Excellent service: staffs very helpful. Great location"

Punto negativo:

Aucun.

R

Riti

03/01/2026 18:13:05

8/10
Punto positivo:

"Superb rooms heating system made the stay during snowy days very comfortable, pool was great, good breakfast"

Punto negativo:

Dinner service was extremely slow

J

Juan

17/08/2025 20:16:36

10/10
Punto positivo:

"El desayuno: Fue muy completo, productos de buena calidad y frescos. El servicio en general muy bueno"

Punto negativo:

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J

Jose

05/09/2025 06:21:36

8/10
Punto positivo:

"Habitaciones amplias, cómodas y limpias. El entorno es tranquilo y ofrece un óptimo descanso nocturno. El personal fue muy amable en todo momento."

Punto negativo:

El aislamiento acuático de las ventanas necesitaría una mejora.

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