Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

"Excelente servicio de todo el personal, se siente un honesto empeño por hacer que la estancia de los huéspedes sea la mejor desde la llegada. Tuve un pequeño inconveniente con la asignación de nuestra habitación, que fue resuelto por el personal de recepción de manera excepcional. El menú en los restaurantes es excelente, hay opciones para todos los gustos y para todas las edades. Los shows nocturnos que se ofrecen son de excelente calidad, muy divertidos y bien presentados, valen la pena. Se prohíbe el uso de bocinas en la alberca, cosa que se agradece, pero la música ambiental que tocan en el sistema de sonido no impide que se mantenga el ambiente alegre y al mismo tiempo cómodo si decides tomar una siesta o llevas a algún niño pequeño que quiera dormir en el camastro. El servicio de traslado del hotel al aeropuerto también fue excelente y a un precio muy módico."

"Somos una familia que toma mucha agua natural, así es que el principal inconveniente que enfrentamos fue la calidad del agua potable. Ofrecen agua potable en un sistema de filtración local de agua, donde uno puede rellenar sus botellas. El inconveniente es que esta agua es muy pesada y con un sabor salitroso, por lo que eventualmente nos vimos en la necesidad de adquirir agua embotellada en su tienda, a un costo de $100 la botella de 900 mL. Se entiende que es, probablemente, un tema de sustentabilidad, pero la realidad es que esta agua no es la más agradable y sus características no muy sabrosas se transferían también a algunas bebidas como el café y a alimentos como sopas. Presencié una situación riesgosa en donde una pequeña estaba caminando hacia la parte onda de la alberca. Al final la pequeña necesitó ayuda para salir, afortunadamente su mamá estaba al pendiente y pudo intervenir, pero los salvavidas de la alberca en general no estaban muy atentos de lo que sucedía en la alberca."

"La comida en general muy buena y de calidad. La comida en el área de snacks no me gustó. La comida fría y sin sabor A los cocteles de bar les falta mas sabor, estaban insípidas pero como no bebo no le di importancia"

"El agua de la alberca estaba fría, como hacía mucho viento y frio hubiera estado bien que estuviera calientita. Pero si volvería a ir a pesar de eso, tal vez en otra temporada de mas calor estaría excelente"

"Que tienen muchas actividades para niños y esta cómodo."

"La playa"

"La atención fue excelente y las instalaciones muy buenas"

"La comida estuvo regular"

"Tiene bonitas instalaciones. Muy amplias. El personal es muy atento y amable pero no hay suficiente gente para atender."

"Los restaurantes muy saturados y con poco espacio para hacer reservaciones, no pudimos conocer todos. Les falta personal para dar un buen servicio tardan mucho. En mi habitación no funcionaba el extractor del baño, también se tapaba el drenaje al irse el agua de la ducha."

"Excelente servicio, la comida de primera y la gente muy preparada."

"La cerveza que tienen es muy mala."

"El ambiente familiar, la comida, el personal muy amable, los shows y actividades para los niños."

"Están remodelando al lado y cuando salíamos de la habitación veía toda la construcción, eso fue lo que no me gusto visualmente y que la habitación si le haced falta mantenimiento el abanico no funcionaba, el closet tuvieron que ajustarle la puerta no se funcionaba bien y un cajón se atoraba."

"Desayuno y cena muy buenos, comida un tanto repetitiva pero con más opciones de snacks. Habitaciones limpias. Playa muy limpia y adecuada para estar toda la familia."

"El que un niño de 3 años pague como niño más grande pero que no se le permita participar en las actividades del Star Club, un niño de esa edad no desquita 1500 pesos diarios en comida."

"La comida el trato de algún personal hacia mi hijo que es autista"

"La atención de los n mesero en la cena, creo que solo eso no estuvo padre"

"La ubicación, el servicio y el alcohol en el open bar."

"Estaba muy lleno, faltaba sección para solo adultos"