Hotel Okaan

"estupendo el restaurante, los alimentos, la piscina, super bien todo"

"le falta un poco de iluminación a los caminos que van a los cuartos"

"Lugar lleno de naturaleza y privacidad , tranquilo y calido, no puedes ingresar alimentos aunque cuenta con restaurante lindo y los precios son muy accesibles, se come rico y el personal muy amigable, instalaciones limpias y bonitas"

"La piscina tipo cenote no estaba en funcionamiento así que no se pudo disfrutar el area ya que es uno de sus mayores atracciones para lindas fotos y la entrada con más de 5 min de terracería"

"Hotel aislado y muy bonito para relax. Habitación muy grande. Instalaciones geniales."

"Que no lo pudimos aprovechar más. Falta algo de mantenimiento en el baño."

"El sitio en el medio de la selva con las piscinas. Cerca de Chichen Itzá. Simple pero bonito. Nos recibieron tarde"

"Había un grupo de fiesta en la piscina hasta la madrugada."

"Es muy tranquilo lejos de la urbanización y esta bonito el lugar"

"Hay muy pica iluminación ni hay wifi en la habitación y le falta atención al personal con los huéspedes"

"La atención y amabilidad de todo el personal. Un hotel para conectar con la naturaleza."

"Un poco de mantenimiento general a las habitaciones."

"El desconecte con la civilización, contacto con la naturaleza... La atención de Fernando y su hermano Carlos en el restaurante fue excelente, mejores meseros comparando con los de La bodeguita de en medio en Playa del Carmen 🤟🤘 La pasta de Chaya con Crema y camarones una Delicia, 😋😋😋👏👏 chef!!!! El bello detalle de las toallas en forma de un 🐘 adornadas con tulipanes del Jardin❤️❤️❤️ Si le tienes miedo a las Tarántulas no es el lugar preciso para ti. Teníamos unas lindas 🕷🕷 de Roomies"

"4 cosas, la distancia de las cabañas dende debes dejar tu auto, son más o menos 300 mts y con maletas de ruedas es imposible en medio de la selva. No había agua tibia, no pido caliente ya que estábamos a 35°C pero en la noche y mañana temprano no estaba padre. No hay WIFI en las habitaciones. Las puertas del baño y entrada a la habitación, estaban colgadas arrastraban mal plan!!!"

"Que uno se puede conectar con la naturaleza, te alejas de todo, no hay internet ni televisión te enfocas más a la familia!! Y te desconectas del mundo exterior, la verdad muy padre y de noche muy bonito muchas luciérnagas y una agradable orquesta de la jungla. 💯💯🔥👌"

"Que las albercas solo les falta un poco de mantenimiento"

"Bonito hotel ubicado en plena selva en un entorno natural muy especial. Llegamos muy tarde en la noche y el camino es dificil, pero cuando llegas sien tes que vale mucho la pena. La habitación era amplia y acorde al lugar, sencilla pero con todo lo necesario. El hotel tiene dos piscinas muy bonitas en plena selva, uande ellas que usamos ya muy tarde en la noche. El hotel tiene un mirador desde donde se observa a lo lejos la Piramide principal de Chichen Itza. El servicio de desayuno fue bueno y el personal muy correcto y amable."

"Todo fue excelente."

"Me gustó la alberca, que estaba limpia El personal del restaurante muy amable. Para el desayuno a parte del continental que el hotel incluye, nosotros pedimos, un club sándwich, omelette con chaya y huevos revueltos, todo estaba muy rico, nos dieron una mermelada de Jamaica también muy buena. El aire acondicionado en el bungalow funcionaba bien. La habitación muy limpia. Me gustó el paisaje selvático."

"No me gusto que las veces que llamé al teléfono del hotel que viene registrado en la aplicación de Booking no me contestaron. Yo quería comunicarme para avisar que llegaría más tarde de la hora del check in pero envié mensaje por medio de Booking y lo contestaron unas horas más tarde, no hubo problema para recibirnos. Tampoco me gustó que no te dan mucha información sobre los horarios del hotel o los servicios a los que puedes acceder. Hace falta más alumbrado en los senderos del hotel pues estás en medio de la jungla y está completamente obscuro, mi esposo quiso ir al "estacionamiento" (que en realidad te estacionas al lado del sendero, no hay cajones o lugares destinados como estacionamiento) y no pudo llegar porque no veía ni con el celular. No hay forma de comunicarse con el personal del hotel pues no hay teléfono en las habitaciones, no hay señal de wifi, no contestan en recepción si hablas de tú teléfono así que si necesitas algo o tienes una emergencia, estás atrapado. La recepción está alejada de los bungalows, se debe caminar por el sendero de los vehículos para llegar así que tampoco es posible por la falta de luz y no supimos si habría alguien allí. No hay agua suficiente en la habitación para el calor que hace, dos botellitas pequeñas para dos adultos y un menor no son suficientes y como no hay nadie a quien solicitar más o comprar, no hay forma de llegar a tú vehículo, no sé si el camino por la selva que te lleva al hotel esté alumbrado, estás muy limitado. Nosotros llevábamos algunos electrolitos que nos quedaban pero si no, la hubiéramos pasado mal. También nos sentimos algo inseguros pues al no haber personal, estar en medio de la selva, sin luz suficiente en los senderos, sin agua, sin comunicación, con falta de información, la chapa de entrada del bungalow muy sencilla, era algo preocupante."