Impérial Palace

"Unas instalaciones muy cómodas y muy buena ubicación al frente del lago."

"Aucun."

"La atención en el check in y especialmente del Concierge John que habla español y que nos orientó muchísimo."

"Aucun."

"Edificio imponente con un parque hermoso a orillas del lago Desayuno excelente y muy buena atención"

"Aucun."

"Excelente servicio desde el concierge , la recepción , la atención del restaurante , todos muy atentos"

"No hay nada que criticar"

"Excelente hotel, el desayuno espectacular, el restaurante para la cena muy gourmet y excelente atención. Está a unas cuadras del centro, así que es más tranquilo y se disfruta la caminata bodeando el lago."

"El spa me decepcionó, horario muy reducido para niños, la temperatura del agua de la piscina muy fría para mi gusto."

"Instalaciones, habitacion, vistas al lago, personal de recepcion, las personas que se ocuparon del coche y el equipaje"

"Lovia y decidimos usar el servicio de bar para comer algo para cenar. La carta muy pobre y el servicio pauperrimo, el peor que he visto munca en mis 40 años de viajes de ocio y de trabajo. Una desorganizacion nunca vista. Salian los camareros con los platos y las bebidas y no sabian para que mesa eran, los cientes decian eso para nuestra mesa, clientes que se levantaron a buscar los vasos para el agua, pues tenian la jarra del agua y sin vasos, nos sirvieron la comida sin bebidas, las tuvimos que reclamar varias veces y el vino llego cuando la habiamos acabado completamente de comer, ….."

"La ubicación, las vistas, la amabilidad del personal y la predisposición para atenderte. El que nos pudieran dar la habitación antes de hora y los detalles, tanto de bienvenida como diarios."

"Lo que realmente no nos gustó es que un hotel de esta categoría no pueda tener las cartas y menús del restaurante y del bar en otros idiomas que no sean el francés o el inglés. Creemos que el coste de mantener unas cartas y menús en idiomas como el alemán, italiano y español seria insignificante comparado con lo que ayudaría al confort de clientes de estas nacionalidades e incrementaría la valoración de sus servicios."

"En primer lugar la amabilidad y excelente actitud del personal en general. Mil gracias a Ruben por su ayuda con el idioma y recomendación de lugares a visitar. Preciosa la decoración navideña. Todo excelente!!!!!!"

"Nada podría haber sido mejor pues todo hasta la despedida preparándonos un petit dejunere para el camino."

"El lugar es muy lindo El lago y sus alrededores preciosos. La Vieille Ville."

"Me gustó todo."

"Me gusto el edificio del hotel, su ubicación su decoración y la buena atención del personal,"

"No me gusto la ducha No es una ducha para ese tipo de hotel"