"El hotel es bastante bonito y amplio, todo está muy bien conservado y cuidado. Las instalaciones son muy buenas y en general la limpieza del hotel es bastante buena, salvo en las habitaciones. Las habitaciones son amplias y las cama bastante cómodas, te dejan muchos productos de aseo persona y las toallas son BUENÍSIMAS, además la zona mini bar es muy completa. El personal es muy amable y atento, y tienen variedad de servicios. La terraza es muy grande y agradable para tomar algo. El spa es muy bueno y el gimnasio tiene bastantes máquinas y todas muy bien conservadas. Las dos piscinas son bastante buenas y las tienen a temperatura templada, cosa que es de agradecer en los meses de invierno. La seguridad del hotel es muy buena, hay 3 controles de seguridad antes de acceder al hotel, cosa que nos gustó mucho."

"En primer lugar, la limpieza de las habitaciones es deficiente, es decir, estamos en un hotel de una categoría de 5 estrellas y pagando por 5 estrellas, lo lógico es que la limpieza también lo sea. Otra cosa que no me gustó fue el desayuno buffet, la estuctura del buffet no es buena, todo está muy disperso y desestructurado, por ejemplo te encuentras que parte del buffet está fuera del restaurante y la zona de platos salados está en el otro extremo de la sala prácticamente en una zona escondida, quieren darle un aire moderno pero todo está muy mal estructurado, con respecto a la calidad de los productos es normal y además hay detalles que un hotel de esta categoría debería de corregir como por ejemplo el tostador, o el zumo de naranja de bote, todo esto hay que mejorarlo"

"Excelencia en la atencion al cliente, esmero limpieza en la habitación y todos los lugares del hotel. Belleza en cada lugar. Las piscinas excelente"

"La taencion en mesas del jardín cobros fuera de lugar"

"Elbpersonal que atiende, camarera excelente cuidado y limpieza ESMERO. restaurante excelente preparación y atencion."

"La atencion en mesas del jardín. Le hacen un recargo por atenderlo en el jardín de afuera sea desayuno cena u otro, cobran al gusto del jefe de meseros...."

"Se nota la administración del hotel la dedicación por la perfección en cada espacio. Todo empresario buscamos el empleado comprometido ellos son quienes apoyan el éxito de la empresa: MENNA la dama que cuida de la habitación, el hotel Hyatt el jefe HASHRAF dedica sus esfuerzos porque la habitación este completa todos los dias reponiendo lo que gaste el cliente jabones, gorros, algodones para cara, showerGel, cremas, peinilla, etc es a diario eso es absolutamente PERFECTO en restaurante Mossan increible"

"Aucun."

"La atencion del personal es increíble, full atencion en recepción KEROLLOS, en restaurante Mossan y en el arreglo de la habitación una dama perfecta la empleada que necesitamos los empresarios perfecta-dedicada-impecable MENNA. El hotel en los 10 dias q nos hemos quedado se nota la dedicación por la perfección en cada uno de sus espacios, Gracias HYATT REGENCY absolutamente una experiencia impecable."

"Todo excelnte"

"Nos encantaron las instalaciones modernas y bien cuidadas, así como el servicio, muy atentos y disponibles en todo momento."

"Precisamente esa atención desmesurada hacia el cliente, puede resultar agobiante al comienzo, pero al final te acostumbras y se agradece. Así que, al final, no hay puntos negativos."

"El mejor hotel. Abaurdo, deliciosa la cama muy atentos en la recepción. Todo en general muy bueno"

"Aucun."

"Al llegar nos dieron una habitación de mejor clase y fue increíble,el hotel super limpio y el buffet de desayuno fantástico"

"Aucun."

"Las instalaciones totalmente accesibles y el trato del personal. Destacar la comida. Felicitamos al chef"

"Nada que destacar"

"Es un hotel nuevo, con todas las comodidades y la atención del personal es excelente, un gracias especial a Mahmood y Kero, nos intentaron ayudar en todo momento para que nuestra experiencia pers fantástica. No es un hotel céntrico pero está muy cerca de los principales puntos de visita."

"Aucun."