"Cabañas con mucho encanto y unas instalaciones envidiables. Tienen transporte gratis para ir al pueblo de tortuguero. Cuentan con mucha fauna en las instalaciones. Un lugar perfecto para descansar unos días"

"Aucun."

"Lo mejor es el entorno. Los bungalow están en medio de la naturaleza y puedes ver muchos animales alrededor. Hay bastantes monos en las inmediaciones. La zona de piscina también está muy bien. Los bungalows son muy grandes y cómodos, cubiertos por mosquiteras. El personal nos ayudó en todo lo que necesitamos. Muy buen servicio de los camareros del restaurante y del bar, en especial de la amabilidad del camarero del bar, que además nos hizo unos cocktail buenísimos"

"Nada. Había leído que los bungalows no tenian ventanas, pero tienen mosquiteras. Esto hace que sea más auténtico y puedas oír la naturaleza, aunque a veces algún mono te despierte. Es parte del encanto del lugar."

"La atención del personal es muy buena, todos son muy amable, estuvimos 4 dias, un poco más de lo que se quedan los huespedes y el personal de conicina modifico nuestro menú para que no se repitiera, ya que nosotros contratamos todas las comidas incuidas, fue un gran servicio."

"Me ubiese gustado que tengan un espacio para congelar y refrigerar medicamentos, en mi caso no fue posible que me congelaran el gel del medicamento de mi hija, solo me lo enfriaron y es complicado transportarlo por las altas tempraturas. Me prestaron el servicio de refrigeración, pero si deberian considerar tener otro refrigerador."

"La tranquilidad y paz, me encantó convivir con la naturaleza y los animales"

"El sonido de los carritos del servicio de limpieza"

"TODO!! Partiendo desde la llegada al lugar. El trayecto en bote para llegar al hotel (45min aprox) es hermoso y se pueden ver muchos animales. Luego, el hotel, está en un lugar increíble inmerso totalmente en la naturaleza. Pudimos ver grupos de hasta 10 monos capuchino paseándose por los árboles del hotel para alimentarse. Las habitaciones muy cómodas, limpias, escuchas el ruido de la naturaleza y los animales e insectos constantemente, lo cual para mí al menos era increíblemente relajante. El personal muy amable siempre. Nuestro favorito fue Kenyon, que desde el día 1 nos atendió muy bien! Y su mamá, chef del restaurante, también muy amable siempre. Yo soy vegana y todas mis comidas fueron preparadas especialmente basándose en mi tipo de alimentación. Alargamos nuestra estadía y felices volveríamos a ir. Hay muchos tours interesantes para hacer, mucha flora y fauna para ver. Destino totalmente recomendado!"

"Aucun."

"La localización del hotel es increíble. Nos encantó todo el ambiente que lo rodea."

"El servicio de desayuno es muy mejorable. Es relativamente tarde, ya que muchas de las actividades disponibles en la zona empiezan a las 6am. Además, incluso el día que hicimos el checkout tampoco pudimos desayunar porque era demasiado temprano y la única alternativa que nos dieron fue un paquete de galletas."

"La ubicación, la vegetación, las cábañas, el encanto"

"Aucun."

"El complejo es chulisimo. Las casas son de madera, muy amplias por dentro y comodas. El complejo tiene una pisicina bastante grande, rodeado de vegetacion muy cuidada y con visita de animales como monos o iguanas que hacen que te sientas muy integrado con la naturaleza. Muy recomendable. Tambien te ofrecen excursiones y actividades que estan muy bien organizadas (como el desove y visita a los canales)"

"Aucun."

"El entorno natural que le rodea. Está perfectamente integrada en el bosque. Tienes muchos animales que puedes observar (monos, aves, …). Está a sólo 5 minutos en bote del pueblo de Tortuguero"

"Aucun."

"La atención que recibimos por parte del personal del hotel fue INCREIBLE. Nos ayudaron con las distintas excursiones y con los pases para las entradas a los parques nacionales, nos llamaron a taxis, nos facilitaron cualquier cosa y todo con una sonrisa y una actitud totalmente agradable. La ubicación, en medio de la jungla te permite vivir una experiencia inmersiva, como si estuvieras durmiendo al raso! Una vivencia brutal!"

"Quizás la plaga de escarabajos que teníamos por las noches, pero que entendemos que no es una situación que el hotel pueda gestionar o controlar, por lo que todo lo que de ellos dependía, de 10!"